Первыми эту программу прошли 33 команды из небольших исторических поселений, жители которых верят, что туризм — стимул городского и регионального развития. Однако в этих точках притяжения часто не только нет подходящей туристической инфраструктуры, но и отсутствуют профессиональные кадры в индустрии гостеприимства.
Руководители компаний, открывая гостиницы, точки общепита и культурного досуга в регионах вынуждены привозить персонал из других населенных пунктов. Такие сотрудники часто меняются, это не способствует процветанию бизнеса. Иногда количество приезжих сотрудников в штате доходит до 70-75%, тогда для них требуется возводить общежитие.
Работу по подготовке специалистов в сфере туризма, развитию предпринимательства на местах ведут участницы проекта Совета ЕЖФ «Женщины за развитие регионов и внутреннего туризма». Его координатор Екатерина Иноземцева представила в Сколково доклад с примерами успешного взаимодействия бизнеса и органов власти в этом вопросе.
Екатерина Иноземцева
Хорошо себя зарекомендовали партнерства между властями региона, предпринимателями и образовательными учреждениями. На стыке своих возможностей и взаимных интересов каждый решает свою задачу. В регионе создаются новые рабочие места, квалифицированные кадры не уезжают в другие города и заинтересованы в развитии территорий проживания. Учреждения образования разрабатывают и внедряют востребованные программы переподготовки. Предпринимателям не нужно будет нести дополнительные затраты на организацию переезда специалистов из других регионов и строительству жилья для сотрудников.
Хороший пример — государственная программа «Профессионалитет», запущенная в 2022 году, которой предусмотрено финансирование на конкурсной основе инициатив региона по формированию комплексной программы развития туризма, а также образовательно-производственных центров.
Команда проекта Совета ЕЖФ «Женщины за развитие регионов и внутреннего туризма» ранее выступила с инициативой развития таких проектов в Тверской и Новгородской областях. Предложения включают подготовку кадрового резерва в средне-специальных учреждениях «под заказ» бизнеса. При поддержке предпринимателей программы обучения могут включать стажировки студентов и выплату стипендий лучшим из них. Выпускники программ получат возможность трудоустройства на локальных туристических объектах.
Речь не только об администраторах гостиницы и горничных. Обучение пройдут, в том числе, люди рабочих специальностей — слесари, электрики, водопроводчики, строители. Кроме того, если в регионе есть пляжи и развивается водный спорт, требуются матросы, спасатели, инструкторы, судоводители. На период капитального ремонта и возведения туристических объектов нужны строители.
Среди участников тренинга о развитии регионального туризма при Школе управления «Сколково» — представители АНО «Центр развития креативного туризма», Фонда «Центр стратегических разработок «Северо-Запад», Федерального ресурсного центра подготовки кадров для индустрии туризма и гостеприимства РГУТИС.