18 июня на стенде Совета ЕЖФ на полях ПМЭФ-2025 состоялась открытая дискуссия "Тренды 2026: как новые ценности и стиль жизни меняют рынок и формируют новую экономику". Во время дискуссии представители бизнеса и экспертного сообщества обсудили, как мегатренды (гуманизация, адаптивность, экологичность, стремление к счастью) влияют на экономики и переформатируют ее, почему ценности сегодня важнее самого продукта, как формируется новая экономика заботы.
Модератор дискуссии Гузелия Имаева, координатор проекта Совета Евразийского женского форума "Исследование социально-экономического положения женщин: российский и международный опыт" в начале выступления привела статистику: 70% граждан готовы отказаться от бренда, если он не разделяет их ценности.
— А молодая аудитория хочет работать только в ответственной, с социальной миссией компании, которая заботится о своих сотрудниках, об экологии и регионе, где бизнес развивается, — подчеркнула Гузелия Имаева.
В этой связи Элина Исагулова, вице-президент по B2B-коммерции и операционному управлению общества с ограниченной ответственностью "Компания ВК", предложила предпринимателям обратить внимание на подрастающее поколение, тех, кому еще нет 18 лет. Именно эта группа в дальнейшем будет формировать тренды, и бизнесу нужно за ними поспевать, считает эксперт.
— Надо подумать, какие решения может предложить им бизнес. Это поколение, которое растет с планшетом в руках, поэтому нужно использовать чаще ИИ. Также есть тренд на социальную коммерцию, актуален стык коммерции и продаж с социальным. Мы видим, как наши пользователи любят все делать одновременно: смотреть видео, заказывать еду и товары, — поделилась Элина Исагулова.
По ее мнению, сейчас в тренде — гиперперсонализация — требовательность со стороны пользователей, а также искусственный интеллект (ИИ) и социальная коммерция. По ее словам, Россия, в отличие от Запада, демонстрирует готовность к шоппингу в соцсетях. И тренд, когда пользователь "смотрит, покупает и ест одновременно", — уже здесь. Чтобы бизнес был эффективным, нужно идти туда, где есть его аудитория. Просто соответствовать уже недостаточно: если хочешь выделяться, нужно бежать чуть-чуть быстрее, чем все остальные, советует эксперт.
Домашние животные — индикатор гуманности. Иван Кондрашев, генеральный директор "Марс Россия и Беларусь", поднял тему заботы о питомцах. По его словам, 56% российских семей уже имеют домашних животных — и эта цифра растет.
— Ветеринария — это не просто услуга, это индикатор гуманности общества, — подчеркнул он, добавив, что "Марс" инвестирует в обучение студентов, развитие телеветеринарии и создание цифровых сервисов, которые соединяют заводчиков, клиники и владельцев. Главный вызов — нехватка ветеринаров: "Чтобы выйти на нужный уровень — нужно утроить их количество".
— Мы сейчас проводим исследование, какие тренды у нашей аудитории, что им хочется. Этот инсайд и станет базой для формирования не только спроса на те или иные продукты и ассортимент, но и формирования правильных привычек, связанных с ЗОЖ, — утвреждает Анна Мелешина, управляющий директор ПАО "Магнит".
Среди женской аудитории, как считает Наталья Делло, генеральный директор "Avon", в тренде остается создание сообществ. Благодаря общим интересам и целям, представительницы бизнеса готовы развиваться.
— 36% женщин не решаются начать бизнес из-за страха неудачи. Мы помогаем им пройти этот путь с поддержкой, без инвестиций и риска. Мы создали свой бизнес-клуб, где проводим регулярно обучающие курсы для женщин. Когда получается реализовать свои бизнес-амбиции, они двигаются дальше и участвуют в благотворительности, предлагают гуманитарную помощь нуждающимся, — рассказала Делло.
По ее словам, доверие, гуманизм и экосистемный подход позволяют бренду сохранять устойчивость, расширять охват и поддерживать благотворительность, включая многолетние программы по борьбе с раком груди.
В завершение сессии эксперты заявили, что для развития успешного бизнеса нужна скорость, смелость и простота. Нужно непременно выходить в онлайн, хотя формирование спроса начинается оффлайн.